Не продающий сайт

Анализ вашей стратегии и конкурентов

Анализ целевой аудитории

Маркетинговую стратегию на 1 год

Наймете мощного руководителя

Маркетинговую стратегию на 1 год

Повысить видимость вашего сайта в поиске

Расширили ассортимент магазина строй материалов и увеличили выручку на 380 000 000 рублей

Разработали 2 бренда стоматологических материалов и сделали лидерами рынка за 1 год

Запустили школу перманентного макияжа с предоплатами на 4 месяца вперед

Снизили бюджет на маркетинг
с 5 000 000 до 1 500 000 рублей без потери эффективности

В 55 раз увеличили выручку на Маркетплейсах в категории "Оптика" за 1 месяц

В 2 раза увеличили выручку производства кухонных фартуков засчёт нового b2b направления

Результат

Новое направление привлекло дополнительную выручку в размере
210 000 000 Рублей.
Компания стала субподрядчиком в крупных строительных проектах в Москве, в том числе на строительстве станций БКЛ.
Производство загружено на 100%, созданы дополнительные бригады для работы в ночное время.

Настроена реклама в Яндекс Директ.
Создан и упакован аккаунт в Avito.
Создан пакет маркетинговых материалов для коммуникаций с потенциальными клиентами.
Настроена имеющаяся CRM для корректной обработки заявок на новое направление.

Проведён анализ конкурентов с похожим производственным оборудованием.
Выявлено, что конкуренты оказывают услуги по производству рекламных конструкций и различных листовых изделий для бизнеса на таком же оборудовании.
Создан сайт для b2b направления.

Решение

Проблема

Компания долгое время занималась производством кухонных фартуков из стекла. Владелец компании заметил, что спрос на эту услугу с каждым годом падает, из-за этого становится сложнее и дороже привлекать новых клиентов.

Найти новое направление и понять, какую продукцию можно производить на имеющимся оборудовании компании.

Запрос

Результат

Суммарная выручка увеличилась до 330 000 рублей за 1 месяц.

Карточки клиента
ПОСЛЕ

Проведена профессиональная предметная съёмка всего ассортимента, а так же проведена студийная съёмка с моделями.
На карточки добавлена инфографика, тексты оптимизированы для поисковой выдачи.
Настроены инструменты внутреннего продвижения.

Выявлено, что собственные карточки товаров так же плохо оптимизированы для поисковой выдачи и используются фотографии низкого качества.

Решение

Проведён анализ конкурентов в этой же категоии.
Выявлено, что конкуренты привлекают потенциальных клиентов инфографикой, при этом их карточки плохо оптимизированы для поисковой выдачи.

Проблема

Компания занималась импортом и оптово-розничной торговлей бюджетных очков из Китая. Владелец решил продавать ассортимент на маркетплейсах. При этом работа с маркетплейсами была поручена человеку без опыта.
Спустя 2 месяца средняя суммарная выручка на Ozon и WB застыла на отметке 6000 рублей в месяц. Любые попытки настраивать рекламу и менять карточки товаров приносили только убытки.

Увеличить суммарные продажи до 100 000 рублей в месяц с минимальными вложениями.

Запрос

Карточки клиента
ДО

Результат за 2 месяца

Увеличили среднюю выручку с 35 000 000 Рублей до 55 000 000
Оптимизировали бюджет маркетинга с 5 000 000 до 1 500 000 рублей
Снизили стоимость сделки с 67 000 до 13 000 Рублей
Увеличили ROMI с 168% до 1220

Так же мы внедрили "школу продажников" в которую входили:

• Пошаговая инструкция обработки заявок и работы с CRM
• Скрипты для квалификации клиентов и отработки возражений
• Вводный курс в процедуру лазерной эпиляции

В первый месяц работы мы сфокусировались на каналах привлечения клиентов.
Сначала были оптимизированы рекламные компании в Директе.
Проведён опрос успешных клиентов, для более точного понимания целевой аудитории.
Далее были доработаны лендинги, которые шёл трафик из Директа.
В качестве новых каналов добавили и полностью упаковали Avito, VK, Instagram, Telegram и успешно протестировали рекламу у блоггеров.
Так же сформирована программа привлечения и взаимодействия с агентами в регионах.

Во второй месяц мы изучали работу отдела продаж. На этом этапе выявили, что продажники теряют много клиентов на этапе самого первого касания:

• Плохая квалификация клиентов
• Плохая отработка возражений
• Не понимание технических особенностей оборудования
• Не понимание ключевых ценностей и УТП компании
• Большое время обработки входящих обращений

Сами продажники жаловались, что им неудобно обрабатывать заявки, так как была недонастроена CRM, заявки частично обрабатывались с личных телефонов сотрудников.

Была донастроена CRM:

• Подключены все каналы: 9 Лендингов, 4 аккаунта Avito, Группа VK, Instagram, 4 группы в Telegram + бот в Telegram
• Все коммуникации с клиентами сведены в CRM
• Настроена автоматическая цепочка коммуникаций для новых клиентов
• Внедрен автоматический сбор самых частых вопросов от клиентов - отдел продаж получил готовые ответы на все возможные вопросы от клиентов, SMM получил пищу для генерации нового контента
• Внедрена автоматическая оценка каждого звонка из отдела продаж с помощью искусственного интеллекта

Решение

Снизить стоимость сделки и вернуть ROMI к прежнему уровню.
Подключить дополнительные каналы привлечения клиентов.
Владелец так же просил найти дополнительные рычаги увеличения выручки и внедрить инструменты контроля отдела продаж.

Запрос

Проблема

Компания по продаже лазеров для эпиляции планировала масштабироваться. Клиентов получали только из Директа.
Штатной команде отдела маркетинга увеличили бюджет на маркетинг с 1 000 000 до 5 000 000 рублей. Бюджет освоили, но неэффективно!
Цена сделки выросла с 20 000 Рублей до 67 000 Рублей.
ROMI снизился в 4,7 Раза - с 800% до 168%

Результат

Набрали 4 потока на обучение с предоплатами на 3 600 000 Рублей

Далее настроена реклама в Яндекс Директ.
Закуплена реклама у блоггеров и в местных СМИ.
Дополнительно создан Telegram бот для автоматической коммуникаций с потенциальными клиентами проявившими интерес к обучению.

Сначала мы сфокусировались на продукте. Клиент пыталась привлекать людей на обучение в своём Instagram и Лендинг через Директ. Уже на этом этапе нам показалось, что УТП не соответствовало потенциальной аудитории.
Чтобы проверить наше сомнение, мы провели обзвон-опрос всех, кто в какой-либо форме проявлял интерес к обучению. Так у нас сформировалось представление о ЦА, а точнее о 3 разных ЦА.
Под каждую ЦА был создан отдельный лендинг и записан автовебинар.

Решение

Набрать группу на обучение профессии Мастер перманентного макияжа

Запрос

Проблема

Владелица салона перманентного макияжа безуспешно пыталась запустить обучение профессии Мастер перманентного макияжа на базе своего салона.

Результат за 1 год

Благодаря реализованным мероприятиям компания привлекла дополнительную выручку в размере 260 000 000 рублей от продажи СТМ. Кроме того, компания заняла 60% долю рынка в сегменте стоматологического оборудования в России.
Также было привлечено 189 постоянных клиентов в сегменте детских коронок.

Проведено исследование рынка в России и странах СНГ в сегментах - расходные материалы и стоматологическое оборудование.
Предложено создать 2 СТМ в сегментах - детские коронки и стоматологические тренажеры.
Разработаны маркетинговые стратегии на 3 года для двух СТМ.
Разработан фирменный стиль, брендбук, brand key, key visual.
Разработана упаковка продукции.
Создано 2 сайта для каждого СТМ.
Создан полный комплект маркетинговых материалов для отдела продаж: коммерческих предложений, презентаций товаров СТМ и прочее.
Создан сценарий и план продаж.
Полностью сформирован отдел маркетинга вместе с руководителем отдела маркетинга.

Решение

Найти категории товаров в сегменте "Стоматология" для разработки СТМ и сформировать стратегию по выводу этих брендов на рынок РФ.
Собрать отдел маркетинга внутри компании для реализации предложенной стратегиии

Запрос

Проблема

Компания дистрибьютор стоматологического оборудования и расходных материалов для стоматологии столкнулась сразу с несколькими проблемами:

• СВО повлияло на возможность импорта многих известных брендов в РФ
• Высокая ценовая конкуренция на рынке стоматологического оборудования и расходников

Ситуация усложнялась тем, что в компании не было отдела маркетинга, маркетинговые задачи были распределены между прочими отделами.

Результат за 1 год

Привлекли дополнительную выручку в размере 380 000 000 рублей от продажи нового ассортимента

Проведено исследование западного рынка строительных материалов и инструментов. Выявлено, что в РФ не представлены популярные за рубежом , импортные премиум бренды, предложено расширить ассортимент этими брендами.
Разработана маркетинговая стратегия на 1 год для представленных брендов и ассортимента.
Внедрена автоматизация рассылок по клиентской базе для дополнительного информирования о новом ассортименте компании.
Внедрены регулярные "Дни открытых дверей" - семинары для ключевых клиентов с привлечением блоггеров.
Запущены кабинеты компании на марктеплейсах Ozon и Сбер.
Подобраны сотрудники для реализации маркетинговой стратегии.

Решение

Найти способы поднятия среднего чека.

Запрос

Проблема

Компания занималась оптово-розничной торговлей премиальным садовым инструментом, а так же премиальными инструментами, оснасткой и расходными материалами для столярных работ. Основными клиентами были b2b подрядные организации занимающиеся ремонтами в жилых и коммерческих помещениях. Компания столкнулась с тем, что не может поднять средний чек.